Pravidla provozování odběrného místa pro zásilkový výdej zdravotnických prostředků

Zásady provozování odběrného místa pro uskutečnění zásilkového výdeje zdravotnických prostředků.

Dnem 26. 05. 2021 nabyl účinnosti zákon o zdravotnických prostředcích (zákon č. 89/2021 Sb.), který upravuje také podmínky pro výdej zdravotnických prostředků. Zákon č. 89/2021 Sb. dává možnost dle § 33 (a souvisejících) provádět zásilkový výdej prostředku, kdy je zdravotnický prostředek vydán distančně, to je na zvolenou adresu, případně prostřednictvím tzv. odběrného místa.

Odběrné místo je provozovnou (výdejnou zdravotnických prostředků), kde je možno také distančně provést objednávku zdravotnického prostředku předepsaného pacientovi lékařem na poukaz.

Samotný zásilkový výdej s využitím odběrného místa probíhá následně.

Pacient navštíví odběrné místo, kde předá poukaz pracovníkovi odběrného místa současně s prohlášením, které obsahuje identifikaci zvoleného výdejce, objednávku zásilkového výdeje předepsaného zdravotnického prostředku, dále informaci, že chce zaslat zdravotnický prostředek na adresu odběrného místa, pověření odběrného místa, aby doručil poukaz výdejci a souhlas se zpracováním osobních údajů nezbytných k provedení zásilkového výdeje.

Pacient může využít informační služby na tel. +420 603 531 749, případně písemně na e-mailové adrese vydejna@ortexzlin.cz, prostřednictvím které obdrží od kvalifikované osoby (ortotik-protetik, farmaceutický asistent apod.) pokyny pro správné a bezpečné užití i základní údržbu  zdravotnického prostředku. Výdejce pacientovi co nejdříve (případně ihned) doručí zdravotnický prostředek na adresu odběrného místa.

V případě, že si pacient nepřeje provést zásilkový výdej výše uvedeným způsobem, může postupovat následně.

Pacient navštíví webové stránky výdejce a zde objedná potřebný zdravotnický prostředek zásilkovým způsobem. V objednávce uvede adresu doručení  (adresa trvalého bydliště, případně jakákoli jiná adresa). Následně, odešle poukaz na zdravotnický prostředek výdejci. Pacient může prostřednictvím informační služby (telefonické / e-mailové) dostat od kvalifikované osoby (ortotik-protetik, farmaceutický asistent apod.) pokyny pro správné a bezpečné užívání i základní údržbu vydaného zdravotnického prostředku.

Je třeba upozornit, že tato forma zásilkového výdeje obsahuje poplatek za dopravu zdravotnického prostředku  dle obchodních podmínek platných pro internetový obchod.

Zdravotnické prostředky (zásilkový výdej) – přehled prostředků viz Katalog/e-shop.